【山能物资鲁西分公司梁家煤矿调度交换机询价项目】采购公告
· 2024-04-28
项目编号：fz-20240416173936
项目名称：山能物资鲁西分公司梁家煤矿调度交换机询价项目
采购方式：询比采购(公开)
报价截止时间：2024-04-26 17:42:00
采购人名称：山东能源集团物资有限公司鲁西分公司
采购人联系人：张乐
采购人联系方式：18653672875
标的物信息：
标的物信息表
NC5200C软交换核心调度交换机
技术规范书
一、硬件要求：
1.具有丰富的硬件接口类型，可以通过接口接入PSTN网络、Internet网络、局域网；连接模拟电话、IP电话、PC等终端设备。
2.采取模块化插板式设计。具有强大的处理能力和灵活的扩展性，槽位和单板关系如下：
槽位名称 | 可插单板 | 说明 |
MPU1、MPU2 | MPUA/MPUB/MPUE | 位于主控板插槽（固定位），一块即可工作，插入两块即实现主控冗余热备 |
EMU1、EMU2 | EMUA/EMUB/DTU/ASU/AXU | 位于媒体资源板插槽，提供媒体资源的分配和语音处理, 该槽位也可插DTU/ASU/AXU接口板 |
C01-C10 | ASU/AXU/DTU/ISU/AEM | 位于接口板插槽，提供用户所需不同接口 其中C10槽位不能插入ISU单板 |
PWR1、PWR2 | PWR | 可以插2个直流或交流模块或者混插 |
单板功能描述：
部件名称 | 功能描述 |
MPUA MPUB MPUE | ·主控单板: 完成SIP/ MGCP/H.248/H323/PRI/Q.SIG/SS7等协议处理,TDM、IP交换等功能 ·具有4个10M/100M自适应网口,物理接口为RJ45,提供以太网连接 ·提供COM调试串口 ·双主控板冗余设计,热拔插方式 · MPUA支持1000用户/4E1/60路语音转发， MPUB 支持5000用户/32E1/512路语音转发，MPUE支持10000用户/32E1/768路语音转发，可扩展至1024路 |
DTU | 数字中继接口单板单元，提供4路E1/T1接口,支持PRI、SS7、QSIG协议,可提供系统TDM线路侧时钟 |
ASU | 模拟用户板,提供16 FXS接口,物理接口为4个RJ45,并提供16个状态指示灯 |
AXU | ·模拟中继单板,提供8FXS+8FXO接口 ·物理接口为4个RJ45, 上面两个RJ45提供8路FXS,下面两个RJ45提供8路FXO ·提供16个状态指示灯,支持1:1保号,支持断电逃生及断网逃生 |
EMUA EMUB | ·资源处理板,每板提供最大32(EMUA) 或256路(EMUB) DSP通道 · 提供媒体处理所需要的资源处理板,支持G.711、G.729、G.723等语音编解码 |
PACE PDCE | ·交流电源模块 (170-260V,50Hz电源) ·直流电源模块 (-48V) ·使用时可插双直流或双交流模块或者一块交流模块和一块直流模块 |
ISU | ·ISU具有独立的CPU、硬盘及内存资源,可以安装基于Linux系列和Windows系列架构的第三方软件 ·硬件规格 CPU：Intel ATOM N455 1.67GHz 芯片组：Intel®GME965/ICH8M 内存：1G DDR3 667MHz 硬盘：320GB 5400转 接口：1 个VGA输出接口 1 个100/1000M以太网接口（RJ45） 4 个标准USB接口 1 个电源状态指标灯接口 |
3.配套线缆。在设备的使用中除了一般的网线配置外，设备还需提供一些特殊接口线缆，原装装配线一般包括网线、E1中继线、串口线等。数量根据客户需求而定。
二、功能要求及技术参数：
梁家煤矿在用调度通讯系统为KT379煤矿调度通信系统，计划购置的NC5200C软交换核心主机为KT379煤矿调度通信系统配套产品，需与原系统完美融合适配，且需要厂家提供现场技术服务。
1.功能要求
（1）满足企业对通讯业务日益多样化的需求，具有高可靠性、更高密度、更高灵活性满足矿井调度通讯需求。
（2）采用先进的软硬件技术、电信级的设计，保证设备的高可靠性。使用成熟高性能的CPU、DSP和嵌入式实时操作系统和高效的算法，具有优异的性能和通话质量。
（3）支持电信级的单板冗余和网络冗余，任意节点发生故障或遇灾难损坏时，系统及时进行主备倒换，保障全网业务的正常运行。
（4）在网络侧，内置中继网关功能以实现企业与公网之间的互通。
（5）支持完善的基本业务，并提供丰富的补充业务，支持短消息、传真等数据业务，可以最大程度地满足用户多样的业务需求。同时，还提供配套的业务服务器，提供包括语音邮箱、录音、传真服务、呼叫中心、话务台、调度系统等更多更灵活的增值业务应用。
（6）配置简单、维护方便，提供WEB图形配置界面。同时提供详细的信令跟踪功能，可以方便地完成网络故障的定位。
（7）将全套的语音、数据、互联网服务和丰富的增值业务应用整合到单个系统中（All-In-One），所有模块均采用专业插卡式设计，主要模块如主控模块、电源模块可插入两块以实现冗余备份。以模块化的形式提供企业所需的各种功能，满足不同用户的需求，系统开放、可靠、可定制、易于扩展和升级，容易获得和使用，可实现多种通信方式。更低的通信费用、简化的系统安装管理和更广泛的业务应用，以满足今天的通信需求，并规划未来的发展。
2.技术参数
（1）支持丰富的接口
支持项目 | 主设备 | 说明 |
应用网口 | 1 | 提供内置应用服务器的对外网络连接接口 |
LAN接口 | 4 | IP接口，可接入IP网络。 |
MPU板串口（COM） | 1 | MPU板调试接口 |
数字中继（E1）接口 | 0～32 | 数字中继接口，通过该接口与PSTN网络互连、与其他PBX互连或接入PHS的基站控制器。 |
模拟环路中继（FXO） | 0~88 | 连接模拟环路中继外线接口 |
模拟用户接口（FXS） | 0~176 | 连接模拟电话的接口 |
显示器接口（VGA） | 1 | 主机显示器接口 |
USB接口 | 4 | 连接USB设备接口 |
（2）支持各类电话终端
支持项目 | 说明 |
SIP协议电话终端/IAD/AG | 最大支持10000用户 |
MGCP协议电话终端/IAD/AG | 最大支持10000用户 |
H.248协议电话终端/IAD/AG | 最大支持10000用户 |
PHS本地用户 | 最大支持10000用户 |
PHS漫游用户 | 最大支持10000用户 |
TD/WCDMA本地用户 | 最大支持10000用户 |
TD/WCDMA漫游用户 | 最大支持10000用户 |
说明：
| |
（3）支持各种信令
支持项目 | 说明 |
ISDN-PRI信令 | 物理上采用E1，目前跟PBX、运营商设备对接最常用的协议。 |
Q.SIG信令 | 物理上采用E1，电力行业PBX对接最常用的协议。 |
NO.7信令 | 物理上采用E1，跟运营商设备对接用此协议。 |
中国一号信令(R2) | 物理上采用E1，跟某些厂商PBX对接用此协议。 |
UPRA信令 | 物理上采用E1，PRA协议的用户扩展，用来接入PHS基站控制器。 |
SIP | 物理上采用IP接口， 协议支持RFC3261、RFC2327、RFC3262、RFC3264、RFC3581、RFC3515（向下兼容RFC2543）, 可以与所有支持该版本协议的设备对接。 |
MGCP | 物理上采用IP接口，协议支持RFC2705、RFC3435、RFC3660。 |
H.248 | 物理上采用IP接口，协议支持RFC3015、RFC2327。 |
（4）VoIP功能
支持项 | 说明 |
IP语音压缩通道 | 最大支持960个通道 |
各种语音编码 | G.711 A-Law/MU-Law、G.723.1、G.729 |
QoS | 支持回声抑制(G.165/G.168-2000 echo cancellation)、语音优先标记（TOS）、动态抖动缓冲区（JITTER BUFFER）、语音侦测（VAD）、舒适背景噪音生成（CNG）、DiffServ |
二次拨号 | RFC2833/带内/带外 (*注) |
传真 | T.30、T.38 (*注) |
私网/防火墙穿越方式 | 支持SIP/323/MGCP/H.248的信令流/媒体流穿越 |
IP语音压缩通道：单块EMUA支持32通道，EMUB支持256通道 二次拨号：二次拨号的支持,保证企业可以定制自己的语音菜单,拨入者根据语音提示进行再次拨号,选择自己希望的操作，最常使用的是RFC2833和带外的方式。RFC2833是采用RFC2833协议传输号码、带外是采用呼叫协议SIP/H.323传输号码，这两种方式可以在网络状况不好的条件下保证二次拨号传输的成功率。带内是采用语音编码传输号码，所以语音编码必须是G.711无损编码方式，在网络状况不好的条件下传输失败率会加大。 传真：T.38方式为IP网传真协议，为VOIP里面最常用的传真协议。可以保证在网络状况不好的条件下传真成功。T.30方式是将传真信号采用语音编码的方式传输，所以语音编码必须是G.711无损编码方式，在网络状况不好的条件下传真成功率会降低。 私网/防火墙穿越方式：NAT功能, 一方面可以使企业节约IP地址,另外一方面也可以有效的保护企业的内部资源。 | |
（5）VOLTE功能
支持项 | 说明 |
IP语音压缩通道 | 最大支持960个通道 |
各种语音编码 | G.711 A-Law/MU-Law、G.723.1、G.729、AMR、AMR-WB |
QoS等级 | 普通上网默认承载QCI=8/9，传输IMSI信令QCI=5 Volte语音承载：QCI=1， Volte视频承载：QCI=2 |
VoLTE(Voice over Long Term-Evolution),是基于IMS网络的LTE语音解决方案。VOLTE是架构在LTE网络上，全IP条件下，基于IMS Server的端到端语音解决方案，全部业务承载在4G网络上，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一 功能：高清语音， 高清视频，融合消息 | |
（6）优秀的呼叫处理能力
支持项 | 说明 |
用户配置管理 | 支持用户放号，IP用户注册。 |
号首配置 | 可配置各类号首对应的含义，区分本地通话和出局通话。 |
号码分析 | 可进行号码分析，分析出是内部通话还是出局通话。 |
号码变换 | 可对呼叫的主叫号码、被叫号码进行变换。 |
多路由选择功能 | 可配置一个拨号规则，对应多种路由方式，模拟出局、E1出局、IP出局，并可设定优先级。 |
用户长短号 | 每个用户可配置两个号码，一个外线长号，一个内线短号，内线短号可以是任何分机用户；长号是由运营商分配的号码，不受到运营商的接入类型限制，可以是FXO接入、E1接入、SIP中继接入等。 |
BHCA | MPUA：36,000次/小时，MPUB：72,000次/小时 |
BHCA（繁忙时段呼叫完成次数）：繁忙时段呼叫完成次数。它指的是系统所能支持的最大实际呼叫完成次数。 | |
（7）灵活的组网能力
支持项 | 说明 |
单独组网 | 可下挂模拟电话、IP电话组网 |
与运营商网络对接 | 可采用环路中继、E1中继对接 |
与企业已有PBX对接 | 可采用环路中继、E1中继对接 |
多台设备对接组网 | 可采用环路中继、E1中继对接 |
与中继网关TG对接组网 | 与中继网关TG采用E1中继、IP对接组网 |
VOIP分布式组网(SIP/H.323协议 ) | 支持多级组网，单级最大支持500节点(单台设备可支持与其它500台设备直接互联) |
VOIP分布式组网：多台NuBiz® NC5200C综合业务交换设备一起组网，可以解决同一个企业不同办事处之间的通信需求。设备之间通过SIP/H.323协议进行组网，节省了通讯费用。 | |
（8）支持各类补充业务
支持项 | 说明 |
人工转移 | 拍叉簧转接业务：A呼叫B，AB通话后B拍叉簧将呼叫转给C，C未摘机前可显示A的号码，C摘机AC可通话。(模拟用户具备此功能，IP用户无统一规范) 支持主叫转移、被叫转移、三方通话、呼叫等待、呼叫寄存/呼叫找回 |
呼叫前转 | 支持无条件呼叫前转、无应答呼叫前转、遇忙呼叫前转三种前转方式，可保证用户在任何状态下将呼叫转移到有效的话机上，适合移动办公的应用。业务激活支持远端激活。 |
来电代接 （抢接） | 指定代答功能，当同一个组内某一个话机振铃的时候，其他用户可通过摘机拨打设定的号码完成代接，适合部门协作式的应用。 |
呼出限制 | 可设定用户的各类权限，控制用户的长话权限。 |
缩位拨号 | 用户可以设定被叫号码跟一个数字绑定，使用的时候通过接入码+数字实现快速拨叫，实现简单的电话簿功能。 |
热线 | 分延迟热线、立即热线。设定后，用户摘机一定时间内不拨号，系统自动向指定的热线号码发起呼叫，方便用户把常用的拨叫号码设定为热线号码，实现快速拨号。(模拟用户具备此功能，IP用户无统一规范) |
免打扰 | 设定后，任何拨叫此话机的呼叫都被暂时拒绝，保证用户在设定时间内不受扰。 |
闹钟 | 可以设定唤醒时间，时间到了以后，交换机向话机发起呼叫，话机振铃，实现唤醒功能。可用于重要事件的提醒。 |
来电显示 | 可根据呼叫类型显示内线短号、外线长号。 |
号码共享 | 号码共享业务也称一号多机或一号通，是指一个用户号码可以捆绑到多个用户终端上，这些用户终端可以是本局用户，也可以是通过中继出局的其它设备/网络中的用户 |
二次拨号 | 二次拨号业务是兼容以前PBX的做法，局内用户希望出局呼叫时，摘机听拨号音后拨打二次拨号接入码，再次听到拨号音，然后输入最终被叫号码呼叫出局，也可通过二次拨号拨打本局用户 |
一机多号 | 每个号码可以设定一个短号，两个长号，长号可以分别绑定两个出局路由，当局内呼叫的时候主叫号码发送短号，当出局呼叫的时候根据路由号发送绑定的长号。 |
呼叫等待 | 一方通过拍叉，可实现跟另外两方分别通话。 |
三方通话 | 可三方同时通话。 |
（9）支持各类增值应用
支持项 | 说明 |
自动值机 | 自动值机功能，可以保证当企业没有人工话务员在线的时候提供语音提示，接收二次拨号后找到指定分机。 |
语音信箱 | 支持用户无法接通电话时转语音信箱功能，支持用户拨特殊接入码收听语音留言，并支持删除功能。 |
电话会议 | 支持最大申请256个会议厅，每会议厅最大63方参与。支持所有会议厅同时在线与会者之和为768方。 |
呼叫队列和多种自动呼叫分发（ACD）策略 | 可将多个电话用户编入一个话务员队列，对外宣布一个统一的呼叫号。用户呼叫此呼叫号，系统可自动将呼叫分发给话务员，支持多种分发策略。 |
IVR功能 | IVR：语音导航功能，可定制IVR的流程和相关的语音文件。 |
一号通功能 | 用户可以自行设定最多8个号码绑定，绑定号码之间有优先级别，并可以设定当第一个号码振铃的时候，剩余号码同时振铃还是依次振铃，任何一个号码摘机，都可以接通本次通话，从而实现一号通功能。对于号码比较多的用户，该功能可以实现对外统一一个号码的功能。 |
CTI开发接口 | 采用该开发接口可与第三方合作开展呼叫中心应用。 |
（10）计费功能
支持项 | 说明 |
后付费 | 支持话单查询，统计功能。 提供原始CDR与第三方计费软件对接，接入到第三方计费系统。 |
主叫预付费 | 支持100万用户，同时25000用户在线。 |
卡号 | 支持100万卡号，同时25000卡号用户在线。 |
中继计费 | 可对中继计费，便于与运营商结算。 |
（11）会议管理
支持项 | 说明 |
即时会议 | 用户可通过话机随时召集最大32方的会议。 |
呼出式会议 | 呼出式会议是指可以在NC设备上设定某个时间开启一个会议室，允许多个用户进行电话会议，即可以通过预置会议参与者号码在准点呼出接通加入会议 |
呼入式会议 | 呼入式预约会议，即设定在某个时间设定一个会议室多个用户进行电话会议，各个会议参与者通过拨打会议业务接入码进入会议 |
| 混合式会议
| 混合式会议，混合式会议既可以将要进行会议的用户实现归入到一个会议组中，设置会议时间，到达时间后会议系统将自动将会议成员接入会议，同时用户也可以通过拨打会议接入码+会议号+密码接入会议 |
预约式会议 | 可通过专用的会议管理软件预约会议，会议支持拨入和邀请混合接入方式。 |
会议管理 | 提供专用的会议管理软件，可对与会者执行隔离、踢出、禁言等操作。 |
会议录音 | 通过录音提供完整的会议纪要。 |
（12）调度功能
支持项 | 说明 |
用户状态监控 | 实时查看用户状态，且能看到用户的通话方信息。 |
呼叫排队 | 支持对呼叫调度员的呼叫按优先级排队，最大支持100排队呼叫，配合群答功能保证在紧急情况下不漏话。 |
多方会议 | 可随时通过调度台召开会议，最大63方。 |
同振 | 有新的来电时多个调度话机同振，单个调度台可支持4部调度话机。 |
多级调度 | 调度台可按权限分级调度。 |
全网广播 | 支持调度员对全网用户广播。 |
录音 | 支持对网络内所有的有线、无线用户同时录音。 |
（13）优秀的网管维护能力
支持项 | 说明 |
嵌入式Web网管 | 只要一台电脑可以和NuBiz® NC5200C 设备IP可达，就可用网络浏览器（IE）进行网管。 |
统一网管 | 对全网的PBX、AG、IAD、IP-Phone集中管理，实时监控告警、设备状态。 |
数据备份与恢复 | 可对配置数据进行备份，支持数据恢复功能。 |
三、采购范围
1.本条规定了设备的供货范围，供货方保证提供设备为全新的、先进的、成熟的、完整的和安全可靠的，且设备的技术经济性能符合本技术规格书要求。
2.供货方应提供详细供货清单，清单中依次说明型号、数量、产地、生产厂家等内容。对于属于整套设备运行和施工所必需的部件，即使采购方未列出或数目不足，供货方仍须在执行的同时补足。
3.供货方应提供所有安装和检修所需专用工具和耗材等，并提供详细供货清单。
4.提供运行所需备品备件，并给出具体清单。
5.供货范围表
序号 | 设备明细 | 型号和规格 | 单位 | 数量 | 备注 |
1 | 软交换核心主机 | NC5200C | 项 | 1 | 梁家煤矿在用调度通讯系统为天地（常州）自动化股份有限公司的KT379煤矿调度通信系统，计划购置的NC5200C软交换核心主机为KT379煤矿调度通信系统配套产品，需与原系统完美融合适配，且需要厂家提供现场技术服务。 |
四、检验及验收
1.设备必须有出厂合格证和出厂检验报告，设备的制造试验技术条件和标准必须符合最新国家标准。
2.验收由矿方、厂家、物资部门共同验收。
五、包装、运输
1.供方负责设备的装卸车及运输途中设备的防护工作。
2.供方提供免费技术服务及技术培训，负责委派有能力和称职的组装和调试人员到现场指导安装，并提供必要的常用工具和材料。
六、交付资料及质量保证
1.供方15日内提供各设备与配套件外形与安装图及其它需方要求提供的图纸、资料等，便于用户维护及使用。
2.交货验收时提供产品合格证、出厂检验报告等。
3.供方免费提供设备使用说明书等资料。供方提供的技术资料中应包括各设备和部件的检验、试验、安装、运行和维护等方面的技术数据、说明书、有关图纸以及有关的规程、规范、标准及其它技术资料，交付类型：书面版及电子版。
4.交付份数：图纸和文件书面为3套，电子版为1套（中文）。
5.产品无论是质保期内，还是保质期外，都可以报修，报修响应时间为2小时，供货方给予解决方案并提供技术支持（提供的技术支持服务包括电话支持、现场技术支持服务），24小时到达现场。
6.质保期为设备正常运行起12个月。
7.提供24小时热线服务，提供现场免费技术培训。
8.供货方对设备在质保期内，提供免费的维修及零配件更换。在质保期外的设备，供方承诺长期以优惠的价格向买方提供维修及零配件，设备零整比不得大于1:1.3。
9.供货方必须确保设备外形与安装现场和原系统等完全配套，杜绝附加改造工程量。
10.设备供货厂家应提供相关参数及协议，并负责接入矿井KT379调度通信系统。
11.其他未尽事项严格按照技术规范书上要求。
2024年04月24日(北京时间)
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